Am Dienstag, dem 2. Januar 2024, versammelten sich die Mitarbeiter, Ehepartner und Familienmitglieder von Jennerjahn im Matthews Community Center. Es war das erste Mal, dass die Mitarbeiter nach dem Gebäudebrand am Tag nach Weihnachten zusammenkamen. Der Eigentümer und Präsident des Unternehmens, Chris Jennerjahn, und seine Frau Kristie versicherten allen, dass Jennerjahn Machine am selben Standort in Matthews, Indiana, wieder aufgebaut wird.

Die Gemeindeverwaltung Matthews öffnete Jennerjahn Machine freundlicherweise die Türen des örtlichen Gemeindezentrums, um dort die Verwaltungs-, IT-, Vertriebs-, Technik-, Ersatzteil- und Serviceabteilungen vorübergehend einzurichten und als Betriebsbasis zu nutzen. Ein im Herbst 2023 begonnenes Erweiterungsprojekt des Gebäudes mit einer Fläche von 11.000 Quadratmetern erwies sich als glücklicher Umstand, da es vom Feuer verschont blieb. Der angrenzende Maschinenmontagebereich wurde lediglich durch Rauch und Ruß beeinträchtigt, was den Wiederaufbau beschleunigen wird.

In Marion, Indiana, wurde ein temporäres Gebäude in Betrieb genommen. Jennerjahn beabsichtigt, diese Einrichtung für die Maschinenmontage, den Versand und Wareneingang sowie die Lagerbestandsverwaltung zu nutzen. Kundenbetreuung, Serviceanrufe sowie Verwaltung, Vertrieb, IT und Technik werden vorübergehend von dieser Einrichtung aus betrieben, bis der durch den Brand beschädigte Teil des Gebäudes wieder aufgebaut ist.

Für bestehende Kunden, die möglicherweise Ersatzteile oder Serviceleistungen benötigen, bitten wir darum, ihre Anfrage per E-Mail an die entsprechende Abteilung zu richten. Die beiden E-Mail-Adressen lauten parts@jennerjahn.com und service@jennerjahn.com. Sobald eine E-Mail eingegangen ist, wird sich ein Vertreter der entsprechenden Abteilung so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Als sich Chris Jennerjahn am Dienstagmorgen an seine Mitarbeiter wandte, sagte er: „Das kollektive Talent in diesem Raum ist es, was Jennerjahn Machine zu dem macht, was es ist. Wir haben all unsere Daten und all unsere Mitarbeiter, (Sie alle). Die Ausrüstung, das Inventar und die Büros können ersetzt werden.“

Im Anschluss an die Sitzung versammelten sich die Mitarbeiter, Ehepartner und Familienmitglieder von Jennerjahn für ein „Vorher“-Foto vor dem durch das Feuer beschädigten Gebäude. Chris Jennerjahn sagte zu der Gruppe: „Ich bin zuversichtlich, dass wir gestärkt und besser als je zuvor nach dem Wiederaufbau zurückkehren werden.“